Пропозиція (Оферта)

ПРОПОЗИЦІЯ (ОФЕРТА) ПРО УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ ТОВАРІВ

ТзОВ ТВК «Львівхолод», що здійснює діяльність з роздрібної торгівлі в магазинах під назвою «РУКАВИЧКА» ТМ (далі - РУКАВИЧКА) як Продавець пропонує (надає оферту) укласти договір купівлі-продажу Товару на умовах і в порядку, які вказані нижче. Покупець, діючи з метою придбання Товару, приймає умови цієї пропозиції/оферти (надалі за текстом – пропозиція) про укладення договору купівлі-продажу товарів (далі – Договір) керуючись вимогами ст. 633, 642 та 699 Цивільного кодексу України на наступних умовах:

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Інформація наведена нижче є пропозицією РУКАВИЧКИ будь-якій фізичній особі (надалі - Покупець) укласти договір купівлі-продажу товарів, що публікується на веб-сайті https://market.rukavychka.ua/. Відповідно до Цивільного кодексу України (ст. 633) цей документ є договором - публічної оферти. Положення цієї пропозиції визначають всі істотні умови Договору та є однаковими для всіх покупців.

1.3. Факт оформлення (здійснення) та підтвердження замовлення вважається повним і беззастережним прийняттям (акцептом) умов даної пропозиції та укладенням Договору купівлі-продажу Товарів на запропонованих нижче умовах.

1.4. Реєструючись на сайті та/чи здійснюючи замовлення Покупець підтверджує, що він цілком і повністю ознайомлений і згоден з умовами даної пропозиції.

1.5. Покупець, реєструючись на сайті та/чи здійснюючи Замовлення також надає дозвіл Продавцю на збір, обробку та передачу своїх персональних даних, що надані Покупцем добровільно або одержані Продавцем автоматично при реєстрації Покупця та/чи здійсненні Замовлення з метою здійснення Продавцем своєї господарської діяльності, зокрема виконання даного Договору та в необхідному обсязі. Покупець також надає право Продавцю на включення своїх персональних даних до своєї клієнтської бази. Дозвіл визначений даним пунктом діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця, не змінюючи при цьому мету обробки персональних даних. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних", йому відомий і зрозумілий.

2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

2.1. Продавець – Товариство з обмеженою відповідальністю Торгівельно- виробнича компанія «Львівхолод», код ЄДРПОУ 01553681, місцезнаходження: м. Львів, вул. Угорська, 22

2.2. Товар/Товари – товар визначений Продавцем, опис якого розміщений на веб-сайті https://market.rukavychka.ua/, який наявний в одному із магазинів Продавця мережі магазинів “Рукавчика” (залежно від місцезнаходження Покупця), та наявний у відповідному магазині Продавця станом на дату відвантаження, щодо якого Продавцем визначається ціна, назва та асортимент. Також опис Товару може супроводжуватися його зображенням (зображення Товару може відрізнятись від реального вигляду, що не є порушенням умов даного Договору).

2.3. Веб-сайт - комплекс гіпертекстової інформації, програмних, інформаційних засобів, логічно пов'язаних між собою, оформлених у вигляді окремих сторінок і доступних в мережі Інтернет. Під Веб-сайтом в даному Договорі розуміється сайт, розташований в мережі Інтернет за адресою https://market.rukavychka.ua/

2.4. Покупець – дієздатна фізична особа (що досягла вісімнадцятирічного віку), яка здійснює замовлення/купівлю Товарів у Продавця з використанням Веб-сайту на умовах даної пропозиції.

2.5. Замовлення – заявка Покупця на купівлю Товарів, адресована Продавцю, яка оформлена і надана Продавцю за допомогою програмних засобів Веб-сайту https://market.rukavychka.ua/

2.6. Дата відвантаження – дата отримання Товару Покупцем або його представником у відповідній торгові точці (магазині) Продавця.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ ТОВАРУ

3.1. Продавець зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цією пропозицією про укладення договору купівлі-продажу Товару, продати, передати у власність Покупця Товар, наявний у відповідному магазині Продавця на дату та час відвантаження, на підставі Замовлення Покупця, а Покупець зобов'язується отримати такий Товар та сплатити його вартість у відповідності до умов Договору.

3.2. Продавець зобов’язується продати виключно Товар наявний у магазині на дату відвантаження. У випадку відсутності замовленого Товару у відповідному магазині Продавця на дату відвантаження, Продавець має право не виконувати Замовлення в частині такого Товару, або ж, за погодженням Покупця, замінити його на схожий за споживчими властивостями Товар.

3.3. Продавець гарантує, що Товар не переданий у заставу не знаходиться в суперечці, під арештом і на нього не поширюються права третіх осіб.

3.4. Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на здійснення господарської діяльності, передбачені законодавством, що регулює сферу правовідносин, які виникають і діють в процесі виконання Договору, а також гарантує, що має право на реалізацію Товару без будь-яких обмежень, відповідно до вимог чинного законодавства України і зобов'язується нести відповідальність у разі порушення прав Покупця в процесі виконання Договору і реалізації Товару.

3.5. Покупець приймає умови цієї пропозиції (оферти) та укладає Договір в момент оформлення Замовлення шляхом натискання на кнопку "Оформити замовлення" на Веб-сайті https://market.rukavychka.ua/ .або іншим способом, що означає підтвердження Покупця про ознайомлення з текстом цієї пропозиції (оферти) та згоду з її умовами.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

4.1. Покупець самостійно оформляє Замовлення через Веб-сайт https://market.rukavychka.ua/ шляхом додавання обраних Товарів у "Кошик" шляхом натискання кнопки "Додати у кошик" або в інший спосіб та підтвердження прийняття цієї Пропозиції (оферти).

4.2. Оформити Замовлення на Товари можуть зареєстровані Покупці на Веб-сайті https://market.rukavychka.ua/

5. ЦІНА ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ

5.1. Товар продається за цінами, встановленими на дату та час відвантаження (приймання-передачі) Товару у відповідному магазині Продавця.

5.2. Актуальні ціни на кожен Товар на дату здійснення Замовлення зазначаються на Веб-сайті https://market.rukavychka.ua/ . У випадку, якщо Товар отримується Покупцем не в день здійснення Замовлення, ціни на Товар можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку (залежно від цін діючих у відповідному магазині).

5.3. Вартість пакувальних матеріалів не включена у ціну Товарів та підлягає додатковій оплаті Покупцем разом з розрахунком за Товари. Кількість необхідних пакувальних матеріалів визначається самостійно Продавцем з урахуванням замовленого асортименту Товарів, товарного сусідства, тощо. Покупець зобов’язується прийняти та оплатити вартість пакувальних матеріалів одночасно з товаром за цінами, діючими у відповідній торговій точці (магазині) Продавця на дату відвантаження.

5.4. Вартість вагового Товару визначається відповідно до реальної ваги таких Товарів. Реальна вага Товарів може відрізнятись від ваги, зазначеної у Замовленні, що не є порушенням Продавцем умов пропозиції та/чи Договору

5.5. Загальна вартість Товару, що продається Покупцеві, зазначається у розрахункових та товаросупровідних документах (фіскальний чек), що надаються Продавцем Покупцеві (або його представнику) під час отримання Товару, згідно з урахуванням дії п. 3.1 цього Договору. Зазначені у цьому пункті документи є складовими частинами цього Договору.

5.6. Ціна Договору дорівнює сумі вартості всіх придбаних Товарів та пакувальних матеріалів. Сума замовлення може змінюватися в залежності від ціни, кількості або номенклатури Товару наявного у відповідній торговій точці (магазині) Продавця на дату та час відвантаження.

5.7. Покупець зобов’язаний оплатити Товар до моменту його отримання.

5.8. Оплата здійснюється в національній валюті України гривні. Товар може бути оплачений на умовах відстрочки платежу, якщо це буде окремо погоджено сторонами. В такому випадку, оплата здійснюється шляхом переказу коштів на банківський рахунок Продавця, зазначений в цьому Договорі або шляхом внесення готівкових коштів на банківський рахунок Продавця через відділення банку. В такому випадку, Товар вважається оплаченим з моменту надходження грошових коштів оплати на розрахунковий рахунок Продавця.

5.9. Ціна Товару, що вказана на Веб-сайті https://market.rukavychka.ua/ , може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.

5.10. Картки клієнтів РУКАВИЧКА не діють під час оформлення замовлення на Веб-сайті https://market.rukavychka.ua/ та приймання-передачі Товару за результатами такого замовлення.

5.11. Всі знижки та акції, що діють у відповідному магазині Продавця на дату відвантаження поширюються на всіх Покупців, які замовляють Товари через Веб-сайт https://market.rukavychka.ua/

6. ПОРЯДОК ПРИЙМАННЯ-ПЕРЕДАЧІ ТОВАРУ. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ

6.1.Покупець має право придбати Товар, розміщений на Веб-сайті https://market.rukavychka.ua/ та наявний у відповідному магазині Продавця станом на дату та час відвантаження.

6.2. Покупець зобов’язаний отримати Товар в магазині Продавця, обраному при замовленні Товару у строки, визначені при оформленні Замовлення. Покупець має можливість як самостійно звернутися до вказаного магазину Продавця з метою отримання та оплати Товару, або ж замовити у Продавця послугу з доставки. Вартість і строки надання послуги з доставки Товару зазначаються при оформленні Замовлення (в такому випадку підтвердженням Покупцем замовлення послуг з доставки є прийняття Покупцем умов пропозиції на укладення договору купівлі-продажу при оформленні Замовлення). Вартість доставки включається у загальну вартість Замовлення. Покупець має право в односторонньому порядку в будь-який час змінити вартість послуг з доставки шляхом публікації нової вартості на Веб-сайті https://market.rukavychka.ua/.

6.3. Покупець зобов’язаний отримати Товар на повну суму яка вказана у відповідному Замовленні.

6.4. Умови повернення Товарів:

6.4.1. Непродовольчі товари без претензій щодо якості можуть бути поверненні протягом 14 днів з дня покупки, якщо Товар: не використовувався; повертається: в оригінальній упаковці, в повному комплекті, з непошкодженими пломбами, з захисними плівками та витратними матеріалами (якщо вони входять до комплекту),в такому ж стані, в якому він був придбаний, та має супроводжуватися оригінальним фіскальним чеком. В суперечливих випадках коли перевірка наявності слідів експлуатації технічно складних побутових товарів вимагає офіційної експертної оцінки, Покупцю необхідно звернутись до авторизованого сервісного центру та отримати акт технічного огляду на основі якого буде прийматись рішення щодо задоволення чи відхилення вимоги Покупця, щодо повернення такої продукції.

Непродовольчі товари належної якості, на які не розповсюджується гарантійний строк, можуть бути поверненні протягом 14 днів з дня покупки за умови надання всіх необхідних документів, збереження комплектності виробів, пломб, пакування та збереження цілісності товару.

Товари, що містять дефекти та щодо яких встановлено гарантійний строк, обслуговуються в гарантійних майстернях, адреси яких вказані в гарантійних талонах. Повернення таких товарів можливо тільки: протягом гарантійного строку за умови наявності висновку гарантійної майстерні про те, що товар має дефект, усунення якого я недоцільним або неможливим; при наявності висновку незалежної експертизи, що підтверджує невідповідність товару показникам якості.

Непродовольчі товари з дефектом, які не належать до груп технічно складських побутових товарів (не підлягають гарантійному ремонту (обслуговуванню) або гарантійній заміні), можуть бути повернені у термін, встановлений виробником продукції, що вказаний на маркуванні або в супровідних документах на продукцію.

6.4.2. Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню):

Перелік товарів, які не підлягають поверненню визначені постановою Кабінету Міністрів України від 23.091991р. за №216 «Про затвердження переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) споживачами (покупцями), зокрема: продовольчі товари, овочі, фрукти, парфюмено-косметичні вироби, дитячі іграшки, зубні щітки, розчіски тощо. З детальним переліком можна ознайомитись за посиланням https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/216-91-%D0%BF#Text

7. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПРОДАВЦЯ

7.1. Продавець має право: самостійно в односторонньому порядку змінювати ціни на Товар (в тому числі замовлений Покупцем), асортимент Товару наявного в конкретному магазині Продавця на дату та час відвантаження.

7.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінювати Замовлення, в тому числі повністю або частково відмовитись від виконання Замовлення, у випадку відсутності Товару у відповідному магазині Продавця станом на дату та час відвантаження.

7.3. Продавець зобов’язаний забезпечити та гарантувати відповідність якості Товару вимогам якості на території України.

8. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПОКУПЦЯ

8.1. Покупець має право:

8.1.1. отримати Товар в торговій точці (магазині) Продавця самостійно, або ж з залученням представника;

8.1.2. відмовитися від приймання Товару у випадку невідповідності його характеристик раніше замовленому Товару;

8.1.3. користуватися іншими правами згідно положень чинного законодавства України.

8.2. Покупець зобов’язаний:

8.2.1. надавати Продавцю достовірну, правдиву та коректну інформацію, у тому числі при реєстрації на Веб-сайті https://market.rukavychka.ua/

8.2.2. оплачувати Товар та пакувальні матеріали згідно розрахункових та товаросупровідних документів за зазначеною у них ціною.

9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

9.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів, попередньо замовлених на Веб-сайті https://market.rukavychka.ua та придбаних у Продавця.

9.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов'язань у разі надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації або в силу обставин, за які Покупець не відповідає.

9.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України та положень цього Договору.

9.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком таких непереборних обставин як: війна або воєнні дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, акти або дії органів державної влади, зміна митних правил , обмеження імпорту та експорту, що виникли незалежно від волі Продавця та/або Покупця після укладення цього Договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону і надає документи, що підтверджують наявність таких обставин, видані уповноваженими на те органами.

10. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ

10.1. Договір вважається укладеним з моменту оформлення та підтвердження Покупцем Замовлення на Веб-сайті https://market.rukavychka.ua та діє до прийняття та повної оплати Товару Покупцем.

10.2. Одностороння зміна умов цього Договору не допускається, за виключенням зміни ціни та асортименту товару тощо Продавцем, як зазначено в цьому Договорі.

11. ІНФОРМАЦІЙНІ ПОВІДОМЛЕННЯ

11.1. Реєструючись на Веб-сайті https://market.rukavychka.ua , Покупець дає Продавцю згоду на отримання інформаційних повідомлень від Продавця та його партнерів, що діють на підставі договору з Продавцем, за допомогою служб коротких повідомлень (SMS), програм-месенджерів, соціальних мереж та електронної пошти.

12. ПРАВИЛА ВИКОРИСТАННЯ МАТЕРІАЛІВ, РОЗМІЩЕНИХ НА ВЕБ-САЙТІ https://market.rukavychka.ua

12.1. Веб-сайт https://market.rukavychka.ua містить матеріали, товарні знаки, фірмові найменування та інші матеріали, що охороняються законом, включаючи, але не обмежуючись, тексти, фотографії, графічні зображення, музичні та звукові твори.

12.2. Весь зміст на Веб-сайті https://market.rukavychka.ua охороняється законодавством України.

12.3. Покупець не має права використовувати матеріали, розміщені на Веб-сайті https://market.rukavychka.ua як то: вносити зміни, публікувати, передавати третім особам, брати участь у продажу або відступленні, створювати похідні продукти та ін.

13. ІНШІ УМОВИ

13.1. Укладений згідно даної пропозиції Договір купівлі-продажу Товару вважається укладеним на території України і таким, що діє в рамках законодавства України.

13.2. Укладений згідно даної пропозиції договір купівлі-продажу Товару набирає чинності з моменту оформлення та підтвердження Замовлення та діє до моменту повного виконання зобов’язань сторін за ним.

13.3. Недійсність будь-якого пункту або частини Договору, укладеного згідно даної пропозиції, не призводить до недійсності Договору в цілому.

13.4. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання, Покупець або Продавець можуть звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства.

13.4. Продавець має право вносити зміни в текст цієї пропозиції на власний розсуд у будь-який момент і без попереднього повідомлення Покупців. Актуальна (діюча) редакція пропозиції завжди доступна на Веб-сайті https://market.rukavychka.ua

13.5. Відсутність підписаного між Продавцем і Покупцем примірника Договору, укладеного згідно даної пропозиції, на паперовому носії з підписами сторін, не є підставою визнання цього Договору не укладеним. Проведення підтвердження Замовлення на Веб-сайті https://market.rukavychka.ua у відповідності із здійсненим Покупцем Замовленням на Веб-сайті https://market.rukavychka.ua вважається акцептом Покупця (відповідно до ст. 642 і гл. 54 Цивільного кодексу України) і є моментом набрання чинності договору купівлі-продажу Товарів.
13.6. При виникненні претензій/ пропозицій Покупець може звернутися за телефоном гарячої лінії 0 800 50 81 50